井上さん - 福祉×商社×健康で超高齢社会と向き合う

TOPIC.01

今、必要としている方に。
チームワークで実現するやりがい

ヤサカの営業事務は営業スタッフのサポート業務だけでなく、社内外、様々な方との間を取り持つ仕事でもあります。営業スタッフから福祉用具の手配依頼があれば、データで在庫を確認し、希望の納期に間に合うようにメンテナンスセンターへ依頼します。また利用者さまから問い合わせを受け、営業スタッフにつなぐことも。どの仕事も最終的には利用者さまへつながり、迅速な対応が出来るよう臨機応変に作業を進める事が求められます。ただ、一人では成し遂げられない事もあります。そんな時は営業事務同士で声を掛け合い、協力し合います。例えば難しい問い合わせは先輩社員に対応を代わってもらったり、希望の用具が納期までに手に入らなければ先の納品予定の方の分をお願いして先に手配をまわしてもらったり。難しい局面でも、チームだから乗り越えられることを実感します。

TOPIC.02

温かい雰囲気と
学びやすい環境で、
未経験でも成長できる

ヤサカに入社したいと思ったのは、面接での会社の雰囲気がよかったから。
面接って、会社の人柄が出ると思うんです。ヤサカの面接とオフィス見学で感じたのは“やさしい人が多い職場”だということ。また、他業種から転職してきた人が多いことも特徴と言えるかもしれません。
実際に私もそうで、前職は保険会社の営業をしていました。
わからないことがあれば部署や職種に関係なく聞きやすい土壌ができていますし、丁寧に教えてくれる先輩がたくさんいるので、業界未経験の人も安心して働きはじめられますよ！

ONE DAY

1日の流れ

仕事の日

出社

始業は8:30ですが、だいたい8:00くらいにはオフィスに到着！
書類作成

見積書、請求書、伝票整理などのデスクワーク。できれば午前中に終わらせたいです！
お昼休憩

お弁当を持参することもあれば、福利厚生の「オフィスでごはん」を買う事も。所属している滋賀南支店は女性が多く、おススメの新作おやつを配ったり、話題の美容法について話したり、午後に備えてお昼寝をしたり・・・その日の気分によって過ごし方はかえてます。
福祉用具手配

利用者様やケアマネージャーさん、営業、メンテナンスセンター等社内・社外から様々な連絡があります。相手の伝えたい内容を間違えなく聞き取れるよう常に丁寧に対応するよう心掛けています。
退社

明日の準備をして退勤！18:00くらいが多いですね。