このたび、当社が福祉用具レンタルサービスの提供に関連する業務の一部を委託しておりました
「東山産業株式会社」において、2026年3月10日にランサムウェアによる不正アクセス被害が
発生いたしました 。

この事案により、保管されていたデータが暗号化されるとともに、
情報の漏えいが発生した可能性がある旨の報告を4月20日に受領しました。
当社では直ちに東山産業株式会社と協力し、事実関係の調査を開始し、
対象となるお客様の特定を進めてまいります。

なお、本件は東山産業株式会社のシステムへの不正アクセスに起因するものであり、
当社のシステムが攻撃を受けたものではございません 。

1.　漏洩した可能性のある情報

項目：氏名・電話番号・住所

※クレジットカード番号、銀行口座情報等の決済関連情報は、当該委託先には提供しておらず、
　漏えいの可能性はございません。

2.　お客様へのお願いとご注意

現時点で本件に関連した情報の不正利用による二次被害などは確認されておりませんが、今後「株式会社ヤサカ」を装い、金銭や個人情報を詐取しようとする事案が生じる恐れがございます 。被害防止のため、以下の事項についてご注意いただけますようお願い申し上げます。

• 不審な連絡への対応について 見知らぬ番号からの不審な電話やメールに対し、
  口座番号や暗証番号などの個人情報・金融情報は絶対にお知らせにならないようご注意ください 。
• 「ヤサカ担当者」を名乗る連絡への確認 「ヤサカの担当者」を名乗る不審な連絡があった場合は、速やかに当社（営業担当者）までご連絡ください 。

3. 　今後の対応について

現在、調査を継続しており、新たな情報が判明した際には改めてご報告申し上げます 。
万一、不審な事象が確認された場合や、ご不安な点がございましたら、
下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください 。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます 。

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【本件に関するお問い合わせ窓口】

株式会社ヤサカ　総務部　総務課

TEL:0740-22-2751